編者按
日前,威海產(chǎn)投集團(tuán)立足發(fā)展實(shí)際,充分總結(jié)研判集團(tuán)發(fā)展新階段所面臨的新問題、新挑戰(zhàn),著眼于打造凝心聚力、團(tuán)結(jié)向上的新產(chǎn)投,確立了“崇尚責(zé)任、崇奉規(guī)范、崇敬專業(yè)、崇信未來(lái)”的企業(yè)精神,成為全體產(chǎn)投人的共同價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。新的企業(yè)精神有哪些內(nèi)涵?如何踐行企業(yè)精神將其轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力?我們繼續(xù)推出“企業(yè)精神大家談”第二期,一起來(lái)聽聽產(chǎn)投人的對(duì)崇奉規(guī)范的認(rèn)知。
規(guī)范與規(guī)矩,是企業(yè)的生命
——踐行企業(yè)精神系列短評(píng)之二
規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)矩之義,是指對(duì)思維和行為的約束力量。
“人無(wú)規(guī)矩不立,事無(wú)規(guī)矩不成”。家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,有了家規(guī)國(guó)法,還必須遵規(guī)守法,這樣才能形成公序良俗,營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。同樣,規(guī)范與規(guī)矩也是一個(gè)企業(yè)的生存之要,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)的涵蓋員工行為、業(yè)務(wù)操作等各個(gè)方面的規(guī)章制度,身為企業(yè)員工必須講規(guī)矩、守規(guī)范,把遵守企業(yè)規(guī)章制度作為行為底線,把嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)范作為職業(yè)準(zhǔn)則。
崇奉規(guī)范,說(shuō)到底,就是做事要講“套數(shù)”,不能隨心所欲,想干啥干啥、想怎么干怎么干。企業(yè)沒有規(guī)范,就會(huì)管理混亂、迷失方向,失去生存的根本;員工不講規(guī)范,就會(huì)失去約束、為所欲為,工作中有紀(jì)律不遵守、有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行。這種隨意性的工作態(tài)度,必將導(dǎo)致工作“亂套”、業(yè)務(wù)漏洞百出、風(fēng)險(xiǎn)頻頻出現(xiàn),不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失,個(gè)人也將為此付出巨大代價(jià)。
當(dāng)前,威海產(chǎn)投集團(tuán)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段,著眼于堵塞漏洞、有序發(fā)展,集團(tuán)黨委新建和完善了系列制度規(guī)范。這些制度規(guī)范都是科學(xué)的帶有強(qiáng)制性的條文,看似冰冷而無(wú)情,但卻是在幫助著我們每一個(gè)人,保護(hù)著每一個(gè)人的利益。所以,對(duì)所有制度規(guī)范,我們決不能束之高閣,要將其作為推進(jìn)工作、開展業(yè)務(wù)的遵循,并以此時(shí)刻提醒自己時(shí)時(shí)保持規(guī)范的思維,事事養(yǎng)成規(guī)范的行為。
以審計(jì)促規(guī)范
趙海榮
集團(tuán)審計(jì)部副經(jīng)理(主持工作)
從審計(jì)工作的角度看,目前集團(tuán)各類業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),多數(shù)與規(guī)范意識(shí)缺失、不規(guī)范操作有關(guān),有的是沒有制度,有的是制度缺少約束力,還有的是有制度不執(zhí)行。操作上的隨意性,必然伴隨著業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這些問題的出現(xiàn),與內(nèi)審工作不到位有一定責(zé)任。
集團(tuán)審計(jì)工作的目標(biāo),就是要通過(guò)發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)企業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行。做到“崇奉規(guī)范”,就要充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)的職能作用,重點(diǎn)要在三個(gè)方面下功夫:一是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),對(duì)造成國(guó)有資產(chǎn)流失的典型業(yè)務(wù)案例“解剖麻雀”,查找根源、分析原因,真正起到警示作用;二是建立規(guī)范的制度,通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題、督促整改、建章立制,將審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸,使制度與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效規(guī)范治理。三是通過(guò)審計(jì)監(jiān)督制度的落實(shí),定期或不定期的對(duì)制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督審查,督促員工養(yǎng)成規(guī)范的行為習(xí)慣,讓集團(tuán)在規(guī)范的軌道上有序運(yùn)營(yíng)。
讓一切行為都“合規(guī)”
達(dá)來(lái)
集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部經(jīng)理
崇奉規(guī)范,從個(gè)人角度是要樹立規(guī)矩意識(shí),從部門職責(zé)角度是要樹立全面風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)意識(shí)。
集團(tuán)的投資、金融、貿(mào)易等業(yè)務(wù),都存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,只有按規(guī)范操作才可將風(fēng)險(xiǎn)降到最低??梢哉f(shuō),“崇尚規(guī)范”對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)生死攸關(guān)的事情。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部通過(guò)規(guī)范的操作,建立起業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的強(qiáng)大防線。首先,作為部門負(fù)責(zé)人要身先士卒,要有規(guī)范的思維,養(yǎng)成規(guī)范的行為習(xí)慣,并帶動(dòng)和影響部門所有同事自覺遵守各類規(guī)章制度。其次,要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,履職盡責(zé)把好合規(guī)關(guān),努力確保每一份合同的規(guī)范性、每一筆業(yè)務(wù)的零風(fēng)險(xiǎn)。第三,要建立完善規(guī)范的制度,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)現(xiàn)有制度,盡可能增強(qiáng)針對(duì)性、可操作性。同時(shí),還要建立嚴(yán)格的授權(quán)、監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造違規(guī)責(zé)任必究的氛圍。
規(guī)范是開展業(yè)務(wù)的“護(hù)身符”
喬中林
威海齊東小額貸款有限公司總經(jīng)理
對(duì)于小貸業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),規(guī)范的業(yè)務(wù)操作是防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定業(yè)務(wù)開展最有效的“護(hù)身符”。
目前小貸業(yè)務(wù)之所以出現(xiàn)大量不良,我認(rèn)為很大程度上是由于操作不規(guī)范造成的,這其中,既有制度不健全的客觀因素,更有責(zé)任不到位的主觀因素,比如,執(zhí)行制度不嚴(yán)格、業(yè)務(wù)盡調(diào)流于形式、抵質(zhì)押物不足、款放出后無(wú)人跟蹤,甚至發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后在財(cái)產(chǎn)保全環(huán)節(jié)掉鏈子,等等。業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范,說(shuō)到底是責(zé)任的缺位。小貸業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜、模式多樣、專業(yè)性強(qiáng),每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)均存在各自不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),如果弱化風(fēng)險(xiǎn)防控或偏離操作規(guī)范,將給業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)隱患,后果將不堪設(shè)想。集團(tuán)“崇奉規(guī)范”的企業(yè)精神,準(zhǔn)確地找到了如何健康地開展小貸業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)問題,精準(zhǔn)地給出了“規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)答案。
小貸公司要實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、止損減虧,就必須弘揚(yáng)“崇奉規(guī)范”的企業(yè)精神,堅(jiān)守住“重規(guī)矩、守規(guī)范”這一底線,按照審慎發(fā)展的思路,牢牢把控住每一筆業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),盡最大努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)“零增長(zhǎng)”。
把規(guī)范作為擔(dān)保業(yè)務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)
宋靖
威海齊東融資擔(dān)保有限公司總經(jīng)理
無(wú)規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)的制度規(guī)范在執(zhí)行上是有所欠缺的,主要表現(xiàn)為程序不充分、培訓(xùn)不到位、規(guī)則不具備剛性、執(zhí)行不能長(zhǎng)期堅(jiān)持等。
擔(dān)保業(yè)務(wù)屬于金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù),而風(fēng)險(xiǎn)之所以出現(xiàn),責(zé)任不到位、程序不規(guī)范是主要原因。擔(dān)保公司雖然確定了政府性融資擔(dān)保的公益屬性,但在“信財(cái)銀?!边@個(gè)平臺(tái)上還是應(yīng)該大有作為。惟有時(shí)刻牢記“規(guī)范”,才能最大限度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),要從以下幾方面入手:首先強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),在開展業(yè)務(wù)時(shí),逐筆審查借款人所提供資料的真實(shí)性、合法性、有效性,有風(fēng)險(xiǎn)隱患的堅(jiān)決不做,抵押物不充足的堅(jiān)決不做,徹底杜絕“人情貸”;其次,要嚴(yán)格按規(guī)矩建立規(guī)范的制度,嚴(yán)格按照集團(tuán)相關(guān)制度文件規(guī)定,真正做到按規(guī)矩、按程序辦業(yè)務(wù);第三要養(yǎng)成規(guī)范的行為,通過(guò)加強(qiáng)員工制度培訓(xùn)等措施幫助員工養(yǎng)成規(guī)范的行為,樹立良好的職業(yè)道德。
追求貿(mào)易業(yè)務(wù)“零風(fēng)險(xiǎn)”
敖思宇
威海齊東投資有限公司總經(jīng)理
大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大,集團(tuán)確立了在“零風(fēng)險(xiǎn)”基礎(chǔ)上做強(qiáng)貿(mào)易業(yè)務(wù)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須時(shí)時(shí)處處崇奉規(guī)范。
規(guī)范好業(yè)務(wù)人員思想是開展一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。大宗貿(mào)易部分業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)看似源于各種客觀因素,但實(shí)質(zhì)上風(fēng)險(xiǎn)根源是出自業(yè)務(wù)人員的思想懈怠和業(yè)務(wù)嗅覺喪失,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)累積,形成風(fēng)險(xiǎn)“毒瘤”,最終被某一因素引爆造成實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)。因此,要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“零風(fēng)險(xiǎn)”,必須先在業(yè)務(wù)人員思想中樹立藩籬,堅(jiān)決隔絕非規(guī)范性業(yè)務(wù)思維,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)知敬畏,對(duì)制度存戒懼,對(duì)業(yè)務(wù)明底線,以規(guī)范、正派、陽(yáng)光的心態(tài)坦蕩地開展貿(mào)易業(yè)務(wù)。制度是開展大宗貿(mào)易的基礎(chǔ)框架,要建立起規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,杜絕“流程借用、模式套用”等不規(guī)范行為。既要因地制宜地為每一個(gè)新業(yè)務(wù)謀劃出規(guī)范、可行的業(yè)務(wù)操作流程,更要與時(shí)俱進(jìn)地為每一個(gè)老業(yè)務(wù)“打補(bǔ)丁”,最終實(shí)現(xiàn)以規(guī)范的流程將新老業(yè)務(wù)全覆蓋。
崇奉規(guī)范順利開展業(yè)務(wù)的重要“法寶”,只有在“規(guī)范”之下,方可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“零風(fēng)險(xiǎn)”,只有心存“規(guī)范”,才能保證貿(mào)易業(yè)務(wù)在“零風(fēng)險(xiǎn)”的前提下做大做強(qiáng)。
切實(shí)增強(qiáng)工作的規(guī)范性
徐萌
威海市意谷科技創(chuàng)新研究院總經(jīng)理
在集團(tuán)對(duì)意谷研究院的綜合監(jiān)督檢查中,發(fā)現(xiàn)了不少問題,包括落實(shí)黨委決策部署不堅(jiān)決不到位、合同審批流程不規(guī)范、制度執(zhí)行不嚴(yán)格等,這些問題充分暴露出我們規(guī)范意識(shí)的缺失。這次監(jiān)督檢查給意谷敲響了警鐘、帶來(lái)了震懾。集團(tuán)“崇奉規(guī)范”企業(yè)精神的提出,及時(shí)給我們指明了方向。
把“崇奉規(guī)范”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為行動(dòng),意谷的首要任務(wù)就是切實(shí)做好綜合監(jiān)督檢查的“后半篇”文章,對(duì)照問題逐一整改,切實(shí)增強(qiáng)工作的規(guī)范性,盡快讓公司走上規(guī)范化管理的軌道。一是搭建規(guī)范的組織架構(gòu),明確各部門職能,清晰職位職責(zé),使責(zé)權(quán)相互匹配,解決推諉扯皮,職責(zé)不清、分工不合理的問題。二是建立規(guī)范的制度和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)以制度管人,用流程做事。三是把講規(guī)矩、守規(guī)范作為企業(yè)管理和員工行為的準(zhǔn)則,從自我做起,樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識(shí),并帶動(dòng)員工事事講規(guī)矩、處處守規(guī)范,從而推動(dòng)意谷各項(xiàng)工作按照集團(tuán)確定的目標(biāo)持續(xù)健康發(fā)展。